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聆聽者不要越俎代皰

來源:注冊海外公司上海站 發表時間:2012-01-13 11:44 點擊:

 

人們總是想對別人的事情發表自己的意見。甚至如果當對方是很親近的人時,有人就恨不得代替對方去處理事情。但事實上,沒有人可以代替別人做任何事。不能代替別人上廁所,不能代替別人吃飯,等等。或者就算可以替別人上廁所,對于那個人本人來說也沒有任何益處和幫助。

但是這也是和年齡的增長成反比的。在嬰幼兒時期,有許多事是自己不會做或是做不到的。所以父母親就幫我們做。等到了五歲左右,百分之八,九十的事我們自己都可以完成了。再到了成年以后,一定要父母親幫忙的事一年也只有幾次而己,而且有時候是我們自己要求他們幫助的。如果孩子需要父母的幫助,但父母卻要他們靠自己解決,或者孩子想自己去解決的,父母卻偏要插手,去責怪他們,還硬要教給他們不同的做法,無論出現以上哪一種情況,都會對孩子的成長造成很大的阻礙。但是父母親和一些年長的人總是忍不住會這樣。而其實孩子們從失敗中可以學到很多東西,幫助孩子,關心孩子的確非常重要,但如果關心過頭了,反而會阻礙他們的成長。

一般在孩子十歲前,家長們總是會教他們,給他們些建議。而十歲以后,當孩子們有不懂的事情要問父母,或當他們因為知識的缺乏而做錯事時,父母才會去糾正他們。到了這個時候,父母們能做的就是保護孩子,陪孩子們一些玩,或聽聽他們說些什么,到了十五歲以后,恐怕已經沒有什么事是家長非插手不可的了。對他們的管教依舊要嚴厲,但隨著他們的漸漸懂事,很多事要讓他們自己做決定。經常喜歡插手孩子的事的家長,很多都和他們自身的不安和憂慮有關,比如,夫妻不和,父母親的生活不安定,都是導致上述現象的原因。

這種現象不僅出現在家長和孩子之間,在某些上司對待下屬,老師對待學生的態度中也有這種傾向,上司或者老師自己越是有不安全感,就越容易干涉部下或學生的事。當他們成為一個聽者時,這種情況會有所控制。而教育子女,教育部下以及教育學生時,與其總是對他們進行說教,不如聽他們說說會更加有效果。所以,要教育,引導別人的人,首先要讓自己的心安靜,穩定下來,雖然這是很難做到的事。

要想把孩子培養成優雅的,聽話的孩子,最關鍵的一點就是從小要讓他學會自己能夠解決問題,如果孩子身上出現了什么問題,就要去看心理醫生。而此時心理醫生最常用的一種方法就叫做“游戲療法”。這是一種陪孩子一起玩,和他交朋友的方法。因為陪孩子們玩的是心理醫生,所以他們可以通過和孩子一起玩,觀察他們的玩法來探尋孩子們的思想,愿望,以及造成他們緊張的原因。了解了孩子們的內心,就可以掌握孩子成長的方向,如果通過和孩子們一起玩仍然不能了解他們的內心,但至少可以讓孩子們按照自己的想法去玩,這樣一來,他們就能忘記剛才的事,恢復孩子的本性,不滿情緒也就自然消失了。

當孩子稍微長大一點后,家長們就要聽聽他們的想法。有過心理咨詢經驗的人就會知道心理咨詢并不是請別人代替自己做什么事。神仙,佛祖之類的我們就不說了。知道對于普通人來說,沒有多少事是可以讓別人代替解決的。這一點前面已經說過了。因此,要培養一種自己的事情自己解決的能力,同樣,在遇到煩惱和心理問題時,也要培養自己解決的能力。

但是,當一個人在最煩惱的時候,他不可能光靠自己一個人的力量來解決問題。而別人此時能夠幫助他的,就只有安慰了。最好的安慰方法不是先說起對方的煩惱,也不是盲目地提一些建議,而僅僅是傾聽對方說的話就可以了。所以說,心理咨詢就是聽病人講述自己的煩惱。

一些剛剛成為心理咨詢醫生的人,也總是會因為太想為病人做點什么,最后反而阻礙病人自己解決問題。而當他成為一個有經驗的心理咨詢家后,正因為他已經有了豐富的經驗,所以他懂得除了聽之外什么也不用做。而這才是對病人最有效的治療,雖然除了聽之外什么也沒做,但是不可思議的是病人并不會感到心理咨詢家什么也沒說。因為其實心理咨詢家并不是什么都沒做,他正是給了病人最大的安慰。傾聽是安慰別人最好的方法。

大家如果完全掌握了本書中所寫的內容,就可以像有經驗的心理咨詢家那樣去給人以心靈的慰籍。但是,當你的孩子或家人遇到煩惱時,就算不是心理咨詢家,你也會處理得很好。到心理咨詢家那里去的病人,煩惱已經積得很深了。心理的疾病和身體的疾病一樣,預防是最重要的。要保持家人的心理健康。最好的方法就是大家一起玩和聽他們講話。這樣可以防止他們有太大的壓力。

當你的孩子,家人,好朋友一旦有了什么煩惱,他們就想發牢騷,和別人說說話。如果是孩子的話,就會說“玩吧,玩吧”,如果他這么說了,說明他只是剛剛覺得有壓力,或者像“你有沒有空聽我說說話?”之類的話也是一種暗示。在這種時候就輪到你出場了,這是一個促進你和家人關系的好機會。

也許當你的家人對你說“玩吧?”“聽我說說話”的時候,正好是你非常忙的時候,如果你回答:“我現在很忙,過一會兒行嗎?”那么孩子一定會很失望。在你身邊,對你很重要的人一定很想知道在你心里究竟是工作更重要還是他們更重要。而且有的人雖然前面說過“過一會兒行嗎?”但即使工作告一段落了,他們還是不能兌現自己剛剛說過的話。他們大都覺得工作完成了終于可以喘一口氣了,把剛才答應過的事忘得一干二凈。或者就算記得,卻沒有行動。至少在孩子和家人的眼里是這樣的。

甚至有時候還有更嚴重的情況。孩子看到你工作完成了,就再一次求你陪他玩。而你卻說:“爸爸(媽媽)剛剛工作完,讓我休息一下好嗎?”而很少會有家長說:“好,休息好了。一起玩吧!”看到這里,聰明的你一定已經明白,孩子們在什么時候請你陪他玩才是最合適的。家人們什么時候請你聽他們講才是最合適的。

人們總是以自己為中心來考慮事物。可雖然這樣,也許又出了一種贖罪的心理,人們總是想替別人做點什么,于是就總要指點指點子女。家人,部下,幫他們做點事,以為這樣對他們會很有幫助。但是,有時候你為他們做的并不是他們最希望你做的。也就是說沒有幫在關鍵的地方。如果是物質上的需求別人是可以提供幫助的。而有時孩子并沒要你和他玩,可你卻要陪他玩,這根本就是無用功。

例如,孩子正玩電子游戲玩得起勁,而你卻說:“別玩這個了,我陪你玩別的。”他一定會不理睬你的。所以,無論是陪孩子玩還是聽家人說說話,都要契合他們的時機。這才是你能為他們做的最有用的事。除此以外的所有事,你都不要,也不能越俎代庖。

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